Osta lippusi vuorokauden ympäri osoitteesta
Lippumyymälä
on auki
ti-la klo 12-18
Puhelinpalvelu
ti- la klo 12-18
+358 (0)9 6162 1411
Yritys- ja ryhmämyynti
ti-la klo 12-18
+358 (0)9 6162 1433
Voit myös varata lippuja sähköpostitse: biljetter(a)svenskateatern.fi. Sähköpostia luetaan ti-pe klo 12–18 välisenä aikana, pyrimme vastaamaan 48 h kuluessa.
Huomioithan että lipunmyyntitilanne muuttuu jatkuvasti. Ajankohtaisimmat tiedot saat puhelmitse tai osoitteesta lippu.fi
Osoite
Löydät meidät osoitteesta Pohjoisesplanadi 2, sisäänkäynti Café Artistin ovista.
Avaamme teatterin 1.10 lähtien täysille saleille.
On edelleen suositeltavaa käyttää kasvomaskia, pitää etäisyyttä ja noudattaa hyvää käsihygieniaa teatterin kaikissa tiloissa. Jos tunnet itsesi sairaaksi, jää kotiin. Vaihdamme lipun maksutta myös esityspäivänä.
Tervetuloa Svenska Teaterniin!
Lippujen varaaminen ja osto
Varatut liput voi lunastaa teatterimme lippumyymälästä tai Lippupisteen myyntipisteistä. Liput tulee lunastaa viimeistään neljä viikkoa ennen esitystä, muutoin varaus purkautuu automaattisesti. Mikäli esitykseen on aikaa vähemmän kuin neljä viikkoa, sovimme lunastuspäivämäärästä erikseen.
Liput voi vaihtaa toiseen esityspäivään tai arvolahjakorttiin (voucher) mikäli esitykseen on vähintään kaksi viikkoa. Vaihdosta perimme 5€/lippu. Arvolahjakortin arvo vastaa lippujen hintaa, mutta vähennämme vaihtomaksun à 5€, emme myöskään korvaa mahdollisesti maksettuja palvelumaksuja. Arvolahjakortti on voimassa vuoden.
PDF-muodossa olevat liput voi käyttää mobiililipun tapaan. Sinun ei siis tarvitse tulostaa niitä erikseen, voit yhtä hyvin näyttää liput puhelimesi näytöltä.
Myyntipisteet
Lippupiste
+358 (0) 600 900 900 (2 €/alk. min + mpm/pvm)
Ma-pe klo 9-17
Lipunmyynti R-kioskeilla päättyi 31.12.2020
Asiakastiedot
Kun ostat tai varaat meiltä lippuja luomme sinulle asiakaskortin. Jotta voimme varmistua siitä että tavoitamme sinut, tarvitsemme puhelinnumerosi sekä mahdollisuuksien mukaan sähköpostiosoitteen. Koronaviruspandemian aikana tietojen tarve on entuudestaan kasvanut, sillä ohjelmistomuutoksiin liittyvä tiedottaminen kulkee tietojen kautta. Lisäksi meidän tuleee tietää kuka teatterilla on ollut jotta voimme tarvittaessa avustaa tautijäljityksessä. Lippujen lunastus- ja ostomahdollisuus R-kioskeilta on poistettu käytöstä asiakastietojen rekisteröimisen varmistamiseksi. Asiakastietoja hallitaan ja käytetään GDPRn mukaisesti.
Suosittelemme
Svenska Teatern suosittelee, että asiakkaat ostavat lippuja ainoastaan virallisista myyntikanavista: teatterin oma lippumyymälä, Lippupisteen verkkokauppa ja myyntipisteet. Muista kanavista emme suosittele lippujen ostamista. Näin vältyt mahdollisilta huijausyrityksiltä ja lippujen ylihinnoittelulta.
Tietyt jälleenmyyjät ovat myös saattaneet myydä samoja lippuja/paikkoja monelle asiakkaalle, ja näin ollen emme voi taata että asiakas saa liput alunperin ostamille paikoille. Jälleenmyynti ei Suomessa ole rikos, mutta harmillinen toimintatapa sekä asiakkaille että teatterille.
Maksutavat
Lippumyymälä vastaanottaa
- käteistä
- pankkikortit sekä Visa-, Visa Electron-, Master- ja Dinerskortit
- Svenska Teaternin omat lahjakortit sekä Lippupisteen lahjakortit. Verkkolahjakortti käy maksuvälineenä ainoastaan lippu.fi -verkkokaupassa.
- Virikeseteli (Edenred Finland Oy)
- Smartum Liikunta- ja kulttuuriseteli sekä SmartumPay (Smartum Oy)
- TYKY+-seteli kulttuuriin ja liikuntaan (RJ-Kuntoseteli Oy)
Arvosetelit ovat henkilökohtaisia.
Laskutus
Voimme myös lähettää liput laskulla. Laskutuslisämme on 10€/lasku.
Jotta voisimme ymmärtää kävijämme paremmin, me ja meidän yhteistyökumppanimme keräämme tietoja vierailustasi evästeiden avulla. Lue lisää.