Kundens ABC
Abonnemang
Som trogen teaterbesökare kan det löna sig att skaffa sig abonnemang. Som abonnent "prenumerar" du i princip på en stol i salongen vid 3-4 premiärer på Stora scenen per år. Dessutom får du gratis programblad och en valfri pjäs på Amos-scenen på köpet. Kontakta vår försäljning för mer information.
En nyhet är att också företag och föreningar kan köpa abonnemang. De förhåller sig att köpa mist en stolrad.
Läs om alla fördelarna med abonnemang och företagsabonneman.
Adress
Postadressen för brev är Norra esplanaden 2, 00130 Helsingfors.
Om du kommer med Viking Line elle Silja Line,
Se vår karta för vägbeskrivning till teatern
Biljetter
Kan köpas i biljettkassan på Svenska Teatern, på Luckan i Helsingfors, Borgå, Karis och Kyrkslätt samt på alla Lippupistes kontor i landet. Du kan också boka din biljett på nätet och själv printa ut din biljett på din printer.
Behändigt är det att lösa ut biljetterna i närmaste R-kiosk. Om man inte förhandsbokat, kan man också köpa biljetter direkt i R-kiosken.
Betalkort
Biljettkassan tar emot bankkort samt Visa-, Visa Electron-, Master-, Diners-, och American Expresskort.
Svenska Teaterns presentkort gäller som pengar.
Gruppbokningar
Var vänlig boka grupper per telefon 09-6162 1433. När du bokar minst 20 personer får ni grupprabatt. Om du ofta bokar grupper lönar det sig att prenumerera på Svenska Teaterns nyhetsbrev. Då får du kontinuerligt viktig information från teatern.
Frågor & Åsikter
Om du har synpunkter på något du sett på någon av våra scener eller frågor om något kan du vända dig till marknadsavdelningen på telefon 09-6162 1246 eller skicka ett mejl.
Kom i tid
Det är viktigt att komma i tid till teatern. Sen ankomst stör både skådespelare och publik. Möjlighet att bli insläppt varierar beroende på föreställningen, men om du ändå skulle komma för sent, kan våra vaktmästare släppa in dig på balkongerna i mån av plats. I pausen kan du inta din plats på parketten igen (om du hade biljett till parkett förstås.)
Kultursedlar
Teatern tar emot alla kultursedlar, de gäller som betalningsmedel.
Mobiltelefon
Självklart stänger du av din telefon innan du går in i salongen. I bästa fall lämnar du den hemma, och unnar dig ett teaterbesök utan några störande inslag.
Pauser
För det mesta håller vi en paus i våra föreställningar. Fråga en vaktmästare eller i biljettkassan. Pausen är ca 20 minuter, så att du hinner ta dig en kopp kaffe eller något annat gott på någon av våra serveringar. I Kristina är pausen 30 minuter. Gör gärna en förhandsbeställning när du kommer till teatern så kan du sätta dig vid ett färdigt dukat bord i pausen. Inringning sker tre gånger innan föreställningen startar igen.
Presentkort
Presentkort finns att köpa i biljettkassan på valbar summa. Presentkortet gäller enbart som betalningsmedel. Man måste själv reservera platser till önskad föreställning. Om du t.ex. vill ge ett presentkort till en pjäs som säljer väldigt bra, lönar det sig att för säkerhets skull även boka plats. Varför inte ge en upplevelse till dina kära och nära!
Programblad
Till varje föreställning gör vi ett programblad med bilder och tilläggsinformation om pjäsen. Priset varierar beronde på programmets storlek. Programmet kan du köpa i biljettkassan och av våra vaktmästare.
Rabatter
Svenska Teatern ger pensionärsrabatt, studierabatt, barnpris, och grupprabatt för grupper över 20 personer (se prislista). Dessutom får du rabatt med HBL-kortet varje månad, följ med annonseringen. För dig som innehar S-kort ger vi rabatter till vissa utvalda föreställningar/månad. Detsamma gäller för Västis-kortet, Bbl-kortet och ÖN-kortet. Som prenumerant på Svenska Teaterns Nyhetsbrev får du ibland vissa erbjudanden.
Servering i publikkaféet och i Café Thalia
UNDVIK KÖER I PAUSEN – FÖRHANDSBESTÄLL SERVERING I PUBLIKCAFÉET
Vardagar 11-18 samt en timme innan föreställning tfn +358 (0)50 556 3367.
Övriga tider via e-post: teatern@krullas.com eller på webben www.svenskateatern.fi / kundservice eller www.krullas.com/se.Café Thalia i gatuplan är öppet må-ti 09-22, on-lö 09-24 och sö 11-18 (under föreställning endast för teaterns publik).
Vaktmästare
Vaktmästarna hjälper dig med allt möjligt praktiskt under ditt teaterbesök. De är där för att hjälpa dig till rätta om det är något du undrar över.
Öppethållningstider
Biljettkassan är öppen måndag-fredag kl 10.00-18.00, lördagar 12-18 samt 1 h innan föreställningen börjar.
Gruppbokningen tar emot samtal vardagar 10.00-16.00.
Teaterns växel är öppen 9.00-21.00. Tiderna kan variera något beroende på verksamheten i huset.
Teaterns kansli och marknadsföringsavdelning tar emot gäster 9.30-16.00.








